Pacientes denunciam problemas em clínica de cirurgia plástica de SP

Reprodução/TV Globo

Pacientes de uma clínica de cirurgia plástica que funciona na região da Bela Vista, no Centro de São Paulo, procuraram a polícia após relatarem problemas e prejuízos em procedimentos estéticos. Segundo as vítimas, houve erros médicos, falta de suporte no pós-operatório e cirurgias pagas que não chegaram a ser realizadas.

Uma promotora de eventos conta que pagou cerca de R$ 18 mil para fazer quatro procedimentos e, insatisfeita com o resultado, foi informada de que precisaria desembolsar mais dinheiro para refazer parte da cirurgia.

Ela afirma que acabou gastando mais R$ 3,5 mil, mas o procedimento prometido não foi entregue. Outra paciente relatou que fez um procedimento em 2023 e desenvolveu uma inflamação grave, com risco de perder a mama direita. Segundo ela, depois da complicação, a equipe não ofereceu suporte adequado.

A clínica Dr. Plástica tem como responsável Herbert Gauss Jr., que teve o registro médico cassado em novembro do ano passado pelo Conselho Regional de Medicina de São Paulo (Cremesp).

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A prefeitura afirma ainda que o local, na Rua Cincinato Braga, não possui licença para funcionamento. Citada por vítimas, a médica Maria Lúcia Fontoura Gauss, esposa de Herbert, não é especialista em cirurgia plástica, segundo o Cremesp. Pelo conselho, médicos podem realizar procedimentos, mas não podem se apresentar como especialistas sem formação específica.

De acordo com a polícia, pelo menos 12 pacientes já registraram boletim de ocorrência contra a clínica.

O Cremesp reforça que quem pretende realizar cirurgias estéticas ou dermatológicas deve checar previamente o registro do médico e verificar se ele é filiado às sociedades reconhecidas dessas especialidades.

Em nota, a defesa da clínica Dr. Plástica afirmou que todas as cirurgias foram feitas em hospitais licenciados e que pacientes que precisarem de retorno receberão suporte. Sobre devoluções de valores, disse que os casos serão analisados individualmente e que o ressarcimento será feito de forma parcelada a partir do ano que vem. A clínica ressaltou ainda que Herbert Gauss não realiza atendimentos desde que teve o registro cassado.