No dia 12 de maio, a empresa anunciou um plano estratégico para contornar um prejuízo de R$ 2,6 bilhões obtido em 2024. Entre as medidas, está o incentivo à redução de jornada de trabalho. Clientes relatam atrasos de quase um mês em entregas dos Correios no PI: 'R$ 4 mil de mercadoria parada', diz empresário

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Consumidores que compraram mercadorias pela internet reclamam de atraso nas entregas dos Correios, em Teresina. Alguns estão há mais de um mês esperando os pedidos. No dia 12 de maio, a empresa anunciou um plano estratégico para contornar um prejuízo de R$ 2,6 bilhões obtido em 2024. Entre as medidas, está o incentivo à redução de jornada de trabalho.

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Ao g1, o empresário e motorista de aplicativo João Victor Ferreira relatou que aguarda a entrega de mercadorias compradas ainda no mês de abril. Os itens, vendidos, devem gerar um faturamento de R$ 4.320.

"Eu trabalho com importação de camisas e cada camisa eu vendo em média a R$ 120. Estou aguardando 36 camisas, divididas em seis pacotes com seis camisas cada. Dia 29 [de maio] vai fazer 30 dias que não recebo nenhuma encomenda. E toda semana recebia encomendas na minha casa, pois trabalho com isso", contou.

Clientes relatam atrasos de quase um mês em entregas dos Correios no PI: 'R$ 4 mil de mercadoria parada', diz empresário

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Os pacotes já deveriam ter sido entregues, mas empacaram em unidades de envio. Um deles foi postado em 9 de abril e chegou ao Brasil após 20 dias. Desde o dia 29 do mês passado, no entanto, não tem qualquer movimentação rastreada e não chegou à Unidade de Tratamento de Teresina.

Em virtude dos atrasos, o empresário precisou realizar o estorno de pagamentos para alguns clientes.

"Fui em uma unidade dos Correios e fui informado que não existe previsão de chegada das minhas encomendas. Já comecei a devolver o dinheiro dos clientes que pagaram antecipado. Também trabalho como motorista de aplicativo e estou devolvendo o dinheiro da atividade de motorista", completou.

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Encomendas em atraso: clientes reclamam da demora nas entregas dos Correios

O auditor fiscal Marcelo Almeida também aguarda, há mais de 10 dias, uma encomenda que será útil ao trabalho, mas não sabe sequer onde está a mercadoria.

"Quando você faz uma compra online, você tá precisando do produto. E na teoria, é pra chegar bem rápido. Hoje você tem entrega feita, às vezes, em dois dias. É realmente uma surpresa a gente fazer uma compra, pagar inclusive uma entrega mais rápida, pela urgência, e ficar sem resposta", comentou.

"As últimas decisões que houve, por parte da Direção Nacional dos Correios, está afetando sim a dinâmica, principalmente a questão de logística", confirmou, em entrevista à TV Clube, o presidente do Sindicato dos Trabalhadores dos Correios e Telégrafos do Piauí, Edilson Santos.

Até o final do ano, os Correios esperam economizar quase R$ 1,5 bilhão com a adesão de medidas como:

Redução de 20% no orçamento de funções, diminuindo a quantidade de cargos comissionados;

Incentivo à redução da jornada de trabalho de 44 para 34 horas semanais;

Suspensão temporária de férias;

Convocação para retorno ao regime de trabalho presencial;

Mudanças no plano de saúde.

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Confira posicionamento dos Correios na íntegra

Os Correios reafirmam que não estão realizando cortes de salários ou benefícios de empregadas e empregados.

A empresa está implementando um conjunto robusto de medidas, de curto e médio prazos, em diferentes frentes, para garantir a sustentabilidade econômico-financeira da estatal.

O plano inclui ações de contingência nas áreas operacional e administrativa, com foco na redução de despesas, modernização e ampliação da receita, visando ao fortalecimento do fluxo de caixa dos Correios.

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