Cursos oferecidos são online

Reprodução/TV Globo

O Serviço Social da Indústria de Pernambuco (Sesi-PE) está com 300 vagas abertas em cursos de qualificação profissional a distância. Todas as oportunidades são gratuitas, sendo 150 para o de “Satisfação do cliente” e as outras 150 para o de "Habilidades para falar em público".

As inscrições seguem até 19 de outubro ou até que as vagas sejam preenchidas. Para se inscrever, é preciso entrar no site do Sesi, selecionar a opção "Faça sua matrícula" e depois escolher a categoria "Curso de qualificação profissional".

✅ Receba as notícias do g1 PE no WhatsApp

Para participar dos cursos, o aluno precisa ter, no mínimo, 16 anos, e-mail, noções básicas e acesso à internet. Os matriculados terão 30 dias para estudar o conteúdo e concluir o curso desejado.

No curso "Satisfação do cliente", que tem carga horária de 40 horas, o aluno irá aprender desde a diferença entre produtos e serviços até o uso de ferramentas de marketing. As temáticas abordadas são:

Conceito de cliente;

Necessidades e desejos;

Diferença entre produtos e serviços;

Definindo a satisfação do cliente;

Atendimento ao cliente;

O que é administrar;

Uso das ferramentas de marketing.

Já a formação “Habilidades para falar em público” tem carga horária de 8 horas. Os alunos irão aprender a desenvolver habilidades para a apresentação de projetos no ambiente de trabalho. Entre os temas abordados, estão:

Medo de falar em público;

Sintomas físicos e pensamentos negativos;

Estratégias para aprender a lidar com a ansiedade;

Expressão corporal;

A mente e o medo;

O poder do foco;

Perda de controle;

Falar em público na empresa.

Os dois cursos dão direito a certificado para os estudantes que atingiram, pelo menos, 70 pontos na prova final. Para tirar dúvidas ou obter outras informações, o candidato pode entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp, no número (81) 98151-8375.

⏬ Veja como estudar com auxílio da Inteligência Artificial (IA):

G1 em 1 Minuto: Como usar a IA para estudar

VÍDEOS: mais vistos de Pernambuco nos últimos 7 dias

de (Sesi-PE) está com 300 vagas abertas para cursos equalificação profissional, a distância. Ao todo, 150 vagas serão destinadas para a formação de "relacionamento interpessoal" e as outras 150 para o curso "a importância do feedback".